フリービットグループとキタムラ、「トーンモバイル」の店舗基盤を活用した実証実験 フリービット [ブログ]
フリービットグループとキタムラ、「トーンモバイル」の店舗基盤を活用した実証実験
フリービット、フリービットの子会社であるドリーム・トレイン・インターネット(DTI)、キタムラは、1月31日にDTIが展開するMVNOサービス「トーンモバイル」の店舗基盤を活用した実証実験について発表した。
トーンモバイルでは多様なサービスの提供に加え、高度な業務システムやO2Oテクノロジーとの連携で省コストかつ短期間で店舗の立ち上げ、店舗リソースを効率化する店舗展開システムを構築。トーンモバイルを取り扱う全国のカメラのキタムラでは、契約手続きなどをTONEセンターから遠隔で行う「リモートクルー」を導入し、店舗での人員・教育リソースを抑えながら専門的で一貫したサービス提供を可能としている。
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2001/31/news133.html